Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 09/06/2025

Chez PetitCalin.ma, nous accordons une attention particulière à la confidentialité de vos données. Cette politique vise à vous expliquer de manière transparente comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles dans le cadre de nos services.

En utilisant notre site www.petitcalin.ma, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre politique, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.

1. Données que nous collectons

a. Informations que vous nous fournissez directement

Lors de vos interactions avec le site (commande, inscription, contact), nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale (facturation et livraison)
  • Email, téléphone
  • Informations de paiement (gérées par des plateformes sécurisées)

b. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques, comme :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Pages consultées et durée de navigation
  • Données de localisation approximative (via IP)

c. Cookies et technologies similaires

PetitCalin.ma utilise des cookies pour faciliter votre navigation, mémoriser vos préférences et analyser l’audience. Vous pouvez refuser ou paramétrer leur usage via votre navigateur.

2. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Gérer et expédier vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou votre compte
  • Proposer une navigation fluide et personnalisée
  • Réaliser des analyses statistiques anonymes
  • Vous adresser, avec votre consentement, des offres et communications promotionnelles
  • Répondre à nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance uniquement pour l’exécution des services suivants :

  • Traitement sécurisé des paiements
  • Livraison des commandes
  • Hébergement du site
  • Outils d’emailing et de service client
  • Analyse de trafic et mesure d’audience

Ces partenaires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos informations.

4. Sécurité et durée de conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées (cryptage, restrictions d’accès, etc.) pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n’est infaillible, et nous vous recommandons de ne jamais partager vos identifiants.

Les données sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire aux finalités du traitement ou imposée par la loi.

5. Vos droits

Conformément à la loi marocaine 09-08, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification ou de mise à jour
  • Droit d’opposition, dans les cas prévus
  • Droit à la suppression, sous conditions
  • Droit de retrait du consentement pour l’envoi d’e-mails commerciaux

📩 Pour exercer vos droits : contact@petitcalin.ma

6. Données des mineurs

Notre site n’est pas destiné à un public mineur. Nous ne collectons pas sciemment d’informations sur des enfants de moins de 16 ans. Si une telle collecte était portée à notre connaissance, nous prendrions les mesures nécessaires pour supprimer les données concernées.

7. Transferts en dehors du Maroc

Si certaines données sont hébergées ou traitées en dehors du territoire marocain, cela se fait exclusivement avec des prestataires garantissant un niveau de protection adéquat, conformément à la loi.

8. Liens externes

PetitCalin.ma peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous déclinons toute responsabilité concernant leurs politiques de confidentialité. Nous vous conseillons de les consulter avant toute interaction.

9. Modification de la politique

Cette politique est susceptible d’évoluer pour refléter les changements législatifs, techniques ou commerciaux. La version en vigueur est celle consultable sur cette page à la date de votre visite.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@petitcalin.ma